キャンセルポリシー

今朝のYahooニュース内で目に留まった記事ですが、

以前から当院ではホームページ内のメニュー/整体だけでなく
口頭でも 初めて来られる方々へお伝えしていた事です。

突然のキャンセル! 宿がキャンセル料をお願いすると→客が不満たらたら「なぜ泊まらないのに料金が必要?」(まいどなニュース) - Yahoo!ニュース

最近では簡単に予約を受けられる様に 極力障壁が少なくなる様な
試みから、利用しようとする側が気軽にアクセスし易い環境に
社会のシステムが どんどん 簡略化されています。

その分、人と人の間に各々デバイスが介在する事で相手の顔が
見えなくなっているためなのか、

相手の事を慮る事も省略化されてきているのではないでしょうか?

 

ずいぶん昔の私が大学生で法学部に在籍していた頃に学んだ
「口約束は契約に当たる行為なので、
軽んじた約束には注意が必要だ。これから社会へと進むに連れ

じゅうぶん肝に銘じて行動をする様に・・・」と、
教鞭に当たっておられた教授の巣立ち前の聴講生への薫陶を
いまでも思い出されます。

 

わたしは以来、適当に・曖昧にして 相手への迷惑が掛からない
様に安易に口約束=契約をしない様に心掛けて来ました。

だからこそ、今現在の仕事で 予約を承る側の人間として
無断キャンセルなどがある事が とても残念・多少の怒りを
憶えてしまいます。

 

初診で来院された際には、説明内で ちょっと施術を受けたくは
ないかな・・と、思われた際には

この説明の段階では一切料金は発生致しませんので安心して
その時点でお帰りくださっても、残念・怒りは憶えませんからね。

むしろ、断りづらいから・・と、適当に何の期待も持たずに施術を
受け 施術後の検査からどの様な状態だったのかを解説し、

どの位の間隔で 何回位の来院が良いのかを案内してから
次回の予約を伺いますが、予約を入れても

そのまま当日まで何の連絡も無しに
無断キャンセルされる方へは 至極 おこりたい気持ちが募ります。

この行為をされますと、院長自身のモチベーションが下がり
次の方への施術効果へも波及すると言う劇薬となりとても迷惑な
やらかしYoutuberの様なチカラを発動させます!!

ぜったいお止めいただきたい行為だと認識してください

次回予約を確認する際に、あなたが
ちょっと違うかな? ここでは自身の悩みを改善出来なかな?と、

お感じになられたのなら、当院は絶対に無理強いなどを致しませんので
適当なお考えで予約を入れないでください。

その時間帯に他の方からご希望があっても 先ずは先に予約を入れた
あなたを優先しますので、当院にはデメリットでしかないのですから、

そこをしっかりとお考えを持ちつつ、来たくなければ

どうぞ お気楽に 別の所でも診てもらいます!!と、
コチラへお告げください。

これは セカンドオピニオンとしての あなたの権利 でも
あるので、存分に権利を行使してくださっても

あおり運転のドライバーの心理の様に 怒りの衝動で
おかしな行動など致しませんので ご安心くださいませ。

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【渋谷・神泉の整体マッサージ院】

神泉カイロプラクティック いわもと整体院

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